Mantenimiento presencial

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Desde Grupo Guirex nos preocupamos por la seguridad de las personas e infraestructuras. Por ello, focalizamos todos nuestros esfuerzos en la supervisión y correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad instalados.
Con personal especializado para intrusión, CCTV, y sistemas de PCI, llevamos a cabo las tareas de mantenimiento tanto preventivas, como correctivas y de todo riesgo (con posibilidad de fijar actuaciones y procedimientos adicionales personalizados).
Con reporte de tareas realizadas, incidencias encontradas, e información actualizada para nuestros clientes. El sostenimiento, control, y buen manejo de los sistemas de seguridad instalados son las directrices marcadas por Grupo Guirex de cara a nuestros clientes.

Cumplimos todas las exigencias, protocolos de seguridad, y bases de calidad establecidos por la Dirección General de Policía, Industria, y normativas de aplicación local.

Revisiones de mantenimiento preventivas

El mantenimiento consta de una a cuatro revisiones preventivas anuales.
Bajo protocolos estandarizados y conforme a la normativa vigente, en dichas revisiones se verificará el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad instalados, siguiendo un check list donde se comprueban la totalidad de elementos que conforman su sistema de seguridad, medios acústicos, transmisión de eventos a C.R.A o Centro de Control, y equipos de grabación o registro de eventos en su caso.
En al menos una de las revisiones anuales, se realizará limpieza interna y externa de todos los dispositivos de disparo, detección de alarma, centralitas, captación de imágenes, y equipos de grabación (según sistemas a mantener, ya sean de
Intrusión, CCTV, o PCI). De esta forma, aseguramos el correcto funcionamiento de su sistema de seguridad en caso de emergencia o incidencia, a la vez que alargamos la vida útil de los equipos instalados.
Si tras la revisión se comprueba el deterioro, desgaste o deficiencia de alguno de los componentes del sistema, se indicará en el parte de revisión para conocimiento del cliente, y se procederá a acordar la reparación o sustitución de los elementos en mal estado.

Se incluyen documentos requeridos de las asistencias, certificados de las mismas, y propuestas de mejora o modernización de equipos. Para sistemas de intrusión, se incluye libro de mantenimiento con registro de visitas e incidencias.

Mantenimiento correctivo

El mantenimiento correctivo es un servicio complementario al de Revisiones Preventivas.
Éste incluye todas las visitas y asistencias del servicio técnico para subsanar cualquier avería en su instalación.
Además, dispone de un stock permanente de los equipos instalados para un repuesto inmediato.
Por otra parte, el servicio ofrece la posibilidad de una asistencia VIP con atenciones urgentes en menos de 3 horas, además de un servicio técnico de guardia 24 horas con asistencia presencial u online.

Mantenimiento Integral todo riesgo

El mantenimiento correctivo es un servicio complementario al de Revisiones Preventivas.
Éste incluye todas las visitas y asistencias del servicio técnico para subsanar cualquier avería en su instalación.
Además, dispone de un stock permanente de los equipos instalados para un repuesto inmediato.
Por otra parte, el servicio ofrece la posibilidad de una asistencia VIP con atenciones urgentes en menos de 3 horas, además de un servicio técnico de guardia 24 horas con asistencia presencial u online.